Erro 404: como identificar e qual seu impacto em SEO

erro 404

Sumário

O erro 404, ou “404 Not Found,” é uma das falhas mais comuns que os usuários da web encontram. Este erro pode ter um impacto significativo no SEO do seu site, prejudicando sua posição nos resultados de busca e a experiência do usuário. 

Neste artigo, exploraremos o que é o erro 404, como identificá-lo e corrigi-lo, e como ele pode afetar seu SEO. Ao final, apresentaremos como a WebShare pode ajudar a sua empresa a evitar e resolver esse problema.

O que é erro 404?

O erro 404 ocorre quando uma página web que o usuário está tentando acessar não pode ser encontrada no servidor. Isso pode acontecer por diversos motivos, como:

  • A página foi removida;
  • A URL foi digitada incorretamente;
  • O link está quebrado ou desatualizado.

Essas situações levam o navegador a exibir uma mensagem de erro, informando que a página solicitada não está disponível. Embora seja comum, o erro 404 pode ser prejudicial para a experiência do usuário e a credibilidade do seu site.

Como identificar um erro 404

Identificar erros 404 em seu site é crucial para manter a saúde do SEO e a satisfação do usuário. Aqui estão algumas maneiras de detectar esses erros:

Monitoramento de Google Search Console

O Google Search Console é uma ferramenta gratuita que ajuda os webmasters a monitorar e manter a presença do seu site nos resultados de pesquisa do Google. Ele oferece relatórios detalhados sobre erros de rastreamento, incluindo erros 404. Acesse a seção de “Erros de Rastreamento” para identificar URLs problemáticas.

Como utilizar

  • Acesse o Google Search Console e faça login com sua conta.
  • Selecione seu site na lista de propriedades.
  • Vá até a seção “Cobertura” no menu lateral.
  • Veja o relatório de “Erros” para identificar as páginas que estão retornando o erro 404.
  • Corrija os erros listados verificando as URLs problemáticas e resolvendo-as diretamente no seu CMS ou servidor.

Ferramentas de rastreamento de site

Existem diversas ferramentas, como Screaming Frog e Ahrefs, que podem rastrear seu site e identificar páginas com erro 404. Essas ferramentas analisam todas as URLs do seu site e destacam aquelas que retornam um código de erro.

Ferramentas recomendadas

  • Screaming Frog: um software que rastreia todas as URLs do seu site e identifica erros 404. Você pode exportar um relatório detalhado com as URLs problemáticas.
  • Ahrefs: além de ser uma ferramenta poderosa de SEO, Ahrefs também oferece um rastreamento completo do site, identificando erros 404 e outros problemas técnicos.

Análise de logs do servidor

Os logs do servidor contêm registros detalhados de todas as solicitações feitas ao seu site. Ao analisar esses logs, você pode identificar URLs que resultam em erros 404 e tomar as medidas necessárias para corrigi-los.

Como analisar

  • Acesse os logs do seu servidor via cPanel, FTP, ou através de uma interface de gerenciamento de servidor.
  • Procure por códigos de status 404 nos registros do log.
  • Identifique as URLs problemáticas e investigue as causas dos erros.
  • Corrija ou redirecione essas URLs conforme necessário.

Feedback do usuário

Usuários frequentemente reportam links quebrados ou páginas não encontradas. Incentive seus visitantes a informar esses problemas para que você possa corrigir rapidamente.

Como coletar feedback

  • Formulários de contato: adicione um formulário simples onde os usuários possam reportar problemas.
  • Botões de feedback: insira botões de feedback em suas páginas de erro 404 para que os usuários possam informar sobre links quebrados.
  • Monitoramento de redes sociais: fique atento aos comentários nas redes sociais sobre problemas em seu site.

Como o erro 404 impacta o SEO?

erro 404

Os erros 404 podem ter um impacto negativo significativo no SEO do seu site. Aqui estão os principais pontos de atenção:

Experiência do usuário

Quando os visitantes encontram uma página 404, isso pode causar frustração e levá-los a deixar o site imediatamente, aumentando a taxa de rejeição. Uma alta taxa de rejeição sinaliza para os motores de busca que seu site não está oferecendo uma boa experiência ao usuário. 

A frustração do usuário pode levar a uma percepção negativa da sua marca, resultando em menos tempo gasto no site e menos interações. 

Esta má experiência do usuário pode afetar negativamente seu ranking nos resultados de pesquisa, pois os algoritmos de busca, como o Google, priorizam sites que proporcionam uma experiência de usuário positiva e relevante.

Crawling e indexação

Os motores de busca, como o Google, utilizam bots para rastrear e indexar páginas web. Quando esses bots encontram muitas páginas 404, eles podem gastar seu orçamento de rastreamento em URLs inválidas, o que significa que menos páginas importantes do seu site serão rastreadas e indexadas. 

Este desperdício de recursos pode fazer com que páginas valiosas não sejam incluídas nos índices de busca, prejudicando o desempenho geral do seu site nas SERPs (Search Engine Results Pages). 

Além disso, o Google pode interpretar a presença de muitos erros 404 como um sinal de que o site está mal mantido, afetando negativamente a classificação das suas páginas.

Autoridade do site

Links quebrados dentro do seu site (links internos) ou apontando para seu site (backlinks) que resultam em erros 404 podem diluir a autoridade da sua página. A autoridade de uma página é um fator importante para os motores de busca ao determinar a relevância de um site. 

Quando links quebrados são detectados, isso pode ser visto como um sinal de um site desatualizado ou negligenciado. Links quebrados afetam negativamente a integridade do link building, essencial para o SEO, pois os motores de busca valorizam uma estrutura de links coesa e funcional. 

Consequentemente, a presença de múltiplos erros 404 pode resultar na perda de autoridade, impactando negativamente o ranking do seu site nos resultados de busca.

Como a WebShare pode ajudar a sua empresa?

Superar a concorrência nos resultados de busca é possível. Difícil é se manter sempre à frente! Na WebShare, somos especialistas em SEO e conhecemos a fundo as melhores práticas para otimizar seu site e conteúdo.

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Ricardo Miorelli

Redator da equipe de conteúdo da WebShare com graduação em Jornalismo pela PUCRS, tenho experiência em desenvolver narrativas orientadas para marketing e também atuo em copywriting para plataformas online, sempre priorizando a integração entre conteúdo e SEO.

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