A grande notícia no mercado de marketing digital é que o ciclo do Google Analytics Universal, ferramenta de análise de dados da big tech, chegou ao fim. A partir de agora, apenas o Google Analytics 4 estará em funcionamento. A implementação vem acontecendo de forma gradual,desde o dia 1 de julho. No entanto, é bom já começar a se adaptar com essas mudanças.
Sendo assim, essa ferramenta deverá ser uma das suas grandes aliadas na análise de relatórios, desenvolvimento de estratégias e, por consequência, na busca por performance nos próximos anos. Mas não se preocupe, pois estamos aqui para ajudar você. Através deste conteúdo que preparamos, iremos abordar as novas funções do Google Analytics 4 e explicar como utilizá-las.
Se você deseja entender mais sobre essa valiosa ferramenta e preparar o seu site para essa mudança, fique conosco e continue a leitura!
O que é Google Analytics 4?
O Google Analytics 4, ou GA4, é a mais recente ferramenta de análise de dados do Google, lançada em outubro de 2020. Essa versão irá substituir a Universal Analytics, padrão das propriedades da ferramenta nos últimos anos.
Desenvolvido para se adequar às tendências dos últimos anos da LGPD (Lei de Proteção de Dados) e do fim dos cookies de terceiros, o Google Analytics 4 é focado na privacidade dos dados. Trata-se de uma ferramenta que não necessita de cookies, se baseia em IA (Inteligência Artificial) e não analisa mais pageviews, mas eventos para medir as ações dos usuários.
A ferramenta também utiliza a inteligência de máquina para realizar previsões mais detalhadas e profundas a respeito do comportamento dos usuários e apresentar relatórios aprimorados. Além disso, o GA4 possibilita a experiência inovadora de análise de dados em multiplataforma. Essa funcionalidade permite que as organizações possam realizar análises dos usuários de maneira unificada em seus sites, medindo muitos tipos de dados.
A evolução até o Google Analytics 4
Antes de nos aprofundarmos nas novidades do Google Analytics 4, vamos entender como a evolução do Google Analytics aconteceu até hoje. Acompanhe os tópicos.
Universal Analytics (UA)
O Universal Analytics foi lançado em 2012 e se tornou uma ferramenta popular para análise de sites. Ele se baseia em seções e páginas visualizadas, fornecendo insights sobre o comportamento dos usuários em um site. Embora tenha sido uma versão anterior do Google Analytics, ainda é amplamente utilizado e oferece recursos como rastreamento de eventos limitado e integração com o Google Ads.
Google Analytics for Mobile Apps
Lançado em 2014, o Google Analytics for Mobile Apps foi projetado especificamente para análise de aplicativos móveis. Ele fornece insights valiosos sobre o desempenho do aplicativo, aquisição de usuários e medição de instalações. Com o rastreamento de eventos específicos de aplicativos, os desenvolvedores podem entender como os usuários interagem com o aplicativo em diferentes etapas.
Google Analytics Enhanced Ecommerce
O Google Analytics Enhanced Ecommerce é uma extensão do Universal Analytics que oferece recursos avançados para análise de comércio eletrônico. Com esse recurso, acrescentado em 2014, é possível acompanhar detalhadamente transações e o desempenho de produtos.Também fornece funis de conversão específicas do comércio eletrônico, permitindo uma análise aprofundada do processo de compra dos usuários.
Google Analytics 4 (GA4)
E em 2020 foi lançado o Google Analytics 4 representando uma mudança significativa na abordagem de análise de dados. Como mencionamos, ele se concentra na medição de eventos, permitindo o rastreamento de uma variedade maior de interações dos usuários como cliques em links, downloads de arquivos e rolagens de página. Além disso, utiliza as técnicas de aprendizado de máquina para análises mais avançadas.
Migrar do UA para o GA4 é fundamental
Isso mesmo, você precisa fazer a migração do UA para o GA4, pois muito em breve essa mudança será praticamente obrigatória para todas as propriedades. É uma maneira de adaptar a sua empresa às exigências da privacidade de dados. Afinal de contas, a ferramenta possui tecnologias mais avançadas para controle e proteção dessas informações.
Outro ponto fundamental, é que o GA4 possui funções mais avançadas, como por exemplo, dados e relatórios mais aprofundados das análises para compreender melhor a jornada completa do cliente. Desse jeito, é possível que você tome melhores decisões, desenvolva estratégias mais assertivas, proporcione melhor experiência ao usuário e consiga prever de maneira mais clara o futuro do seu negócio.
Ou seja, não fique para trás! Faça logo a migração para já ir coletando dados com a ferramenta e aperfeiçoando suas análises.
Quais as mudanças do Google Analytics 4?
Como dissemos anteriormente, o Google Analytics 4 é uma ferramenta muito mais moderna e inteligente e focada no usuário. Veja, a seguir, as principais mudanças do GA4 em relação ao UA.
Ênfase na Medição de Eventos:
O Google Analytics 4 traz uma mudança significativa na ênfase da medição de eventos. Em vez de se concentrar exclusivamente em seções e páginas visualizadas, o GA4 prioriza o rastreamento e a medição de eventos. Isso permite acompanhar uma variedade maior de interações dos usuários, como cliques em links, downloads de arquivos, rolagens de página e muito mais. Além disso, oferece a flexibilidade de definir eventos personalizados relevantes para o seu negócio, fornecendo insights mais detalhados sobre as ações dos usuários.
Utilização de Aprendizado de Máquina:
Uma das principais mudanças do Google Analytics 4 é a incorporação de técnicas de aprendizado de máquina para aprimorar a análise de dados. O GA4 utiliza o poder do machine learning para preencher as lacunas nos dados e fornecer insights mais precisos. Essa abordagem permite fazer previsões de métricas importantes, como o valor do tempo de vida do cliente (LTV). Também é possível estimar o valor de longo prazo que os clientes trazem para o seu negócio, ajudando a tomar decisões estratégicas.
Privacidade de dados Aprimorada:
O Google Analytics 4 foi projetado com foco na privacidade e conformidade com regulamentações de proteção de dados como o GDPR. Trata-se de conjunto de regras rigorosas sobre privacidade, válido para a União Europeia, mas que também afeta pessoas em outras partes do mundo, inclusive no Brasil.
Ele utiliza técnicas de modelagem de dados e agregação para proteger a identidade dos usuários. Com o GA4, os dados são coletados de forma ética e responsável, respeitando a privacidade dos usuários. Essa abordagem coloca ênfase na segurança e proteção dos dados, fornecendo aos usuários mais tranquilidade em relação à privacidade de suas informações.
Integração com o Google Ads:
Outra mudança importante no GA4 é a integração aprimorada com o Google Ads. Isso significa que você pode conectar sua conta do Google Ads ao GA4 e obter insights mais abrangentes sobre o desempenho de suas campanhas publicitárias. Com essa integração, você pode entender como os usuários que interagem com seus anúncios se comportam em seu site ou aplicativo móvel, permitindo uma análise mais detalhada do ROI de suas campanhas publicitárias.
Foco na Análise em Tempo Real:
O GA4 também coloca um maior foco na análise em tempo real. Ele fornece dados atualizados quase instantaneamente, permitindo que você acompanhe o desempenho do seu site ou aplicativo em tempo real. Isso é especialmente útil para monitorar o impacto de ações específicas, como lançamento de campanhas, eventos especiais ou atualizações do site. Com a análise em tempo real, você pode tomar decisões mais ágeis e adaptar sua estratégia com base nos dados mais recentes disponíveis.
Análise Multiplataforma:
Uma das principais mudanças do Google Analytics 4 é a introdução da análise multiplataforma. Com essa funcionalidade, você pode obter insights abrangentes sobre o envolvimento dos usuários em diferentes canais, como desktop, dispositivos móveis e aplicativos. O GA4 unifica as análises em uma única visualização, permitindo uma compreensão holística do comportamento dos usuários em diversos pontos de contato.
Como instalar o Google Analytics 4?
Agora que você já sabe as novidades do GA4 e qual a relevância delas, é hora de instalar o GA4 em seu site. Para fazer isso, basta seguir as etapas listadas abaixo.
- Crie uma conta no Google Analytics:
- Acesse a página do Google Analytics;
- Se você ainda não tem uma conta, clique em “Comece gratuitamente” e siga as instruções para criar uma.
- Configure uma propriedade:
- Depois de criar sua conta, acesse “Administrar”;
- Na coluna “Propriedade”, clique em “Criar Propriedade”;
- Nomeie a propriedade e defina outras configurações conforme necessário;
- Clique em “Próximo” para continuar.
- Configure um fluxo de dados:
- Na página de propriedade, vá para “Fluxo de Dados” e clique em “Novo Fluxo de Dados”;
- Selecione o tipo de fluxo de dados apropriado para o seu site (Web, Android, iOS);
- Siga as instruções para configurar seu fluxo de dados.
- Obtenha o código de rastreamento do GA4:
- Quando seu fluxo de dados estiver configurado, você receberá um código de rastreamento;
- Este é um pequeno snippet de JavaScript que você precisa instalar em todas as páginas do seu site.
- Instale o código de rastreamento no seu site:
- A maneira exata de fazer isso vai depender de como o seu site foi construído;
- Geralmente, você precisa colocar o código de rastreamento no cabeçalho (header) de cada página do seu site.
- Se você estiver usando um CMS como o WordPress, existem plugins que podem fazer isso por você.
- Verifique a instalação:
- Volte para o Google Analytics e verifique se a instalação foi bem-sucedida;
- Você pode fazer isso indo até a seção “Fluxo de Dados em Tempo Real” na sua propriedade GA4;
- Se tudo estiver instalado corretamente, você deve começar a ver dados do seu site aparecendo aqui.
Lembre-se que o GA4 é uma poderosa ferramenta para fornecer insights valiosos sobre o comportamento dos visitantes do seu site. Portanto, tire o máximo proveito desses recursos para melhorar a experiência do usuário.
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